Privacy Policy

Polityka ochrony prywatności
w INNOVATIKA sp. z o.o.

W trosce o zachowanie prawa do prywatności Klientów, Współpracowników i użytkowników stron internetowych (zwanych dalej „Użytkownikami” oraz wymogów wynikających z przepisów prawa, INNOVATIKA sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie: ul. Koszykowa 61, 00-667 Warszawa (zwana dalej „INNOVATIKA”), publikuje niniejszą Politykę Ochrony Prywatności (dalej „Polityka”), w którym wyjaśnia i informuje o sposobie, w jaki dane w tym zwłaszcza dane osobowe – (dalej „Dane”) przekazane przez Użytkowników są gromadzone, przetwarzane, zabezpieczane i usuwane.

I. Informacje ogólne

INNOVATIKA przywiązuje najwyższą wagę do ochrony Danych Użytkowników i postępowania z nimi zgodnie z przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”) oraz Ustawą z dnia 10 Maja 2018 r. O Ochronie Danych Osobowych – Dz. Ust. Nr 1000 z 2018 roku (dalej „Ustawa”). Naszym celem jest zapewnienie Użytkownikom kontroli nad przetwarzaniem przez INNOVATIKA Danych oraz udostępnienie narzędzi pozwalających efektywnie realizować przysługujące Użytkownikom prawa.

Wyrażenie zgody na Politykę

Korzystanie z Usług i Serwisów INNOVATIKA oznacza zgodę na warunki określone w Polityce. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek zapisem Polityki, prosimy o nie przesyłanie w żadnej formie do INNOVATIKA jakichkolwiek informacji ani Danych o charakterze danych osobowych w rozumieniu RODO i Ustawy.

Podczas rejestracji w Serwisach zbierane są Dane niezbędne do udostępnienia Usług w danym Serwisie. Podanie ww. Danych jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwi korzystanie z Serwisu.

Dane ujawniane są wyłącznie pracownikom INNOVATIKA zarządzającym Usługami w Serwisie, którzy otrzymali pisemne upoważnienie od Administratora Danych Osobowych do przetwarzania Danych Użytkowników Serwisu. Dane nie są ujawniane ani przekazywane żadnym osobom trzecim.

Użytkownikowi jako osobie, której dane dotyczą, przysługują wszystkie prawa przewidziane w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Wykorzystanie Danych w innym celu niż wykonywanie Usługi jest możliwe tylko pod warunkiem wydania przez Użytkownika wyraźnej zgody na ich przetwarzanie w określonym celu.

II. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników

Administrator Danych osobowych

Administratorem Danych osobowych Użytkownika jest INNOVATIKA sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres korespondencyjny: ul. Koszykowa 61, 00-667 Warszawa. W sprawach związanych z Danymi należy kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych INNOVATIKA – iod@innovatika.com.

1. Dane telekomunikacyjne

Zgodnie z wymaganiami Prawa Telekomunikacyjnego oraz dla poprawy bezpieczeństwa Użytkowników Serwisów system rejestruje wejścia na stronę WWW. Rejestrowane są informacje o IP użytkownika, czasie aktywności w Serwisie oraz parametrach urządzenia końcowego Użytkownika. Dane te nie służą do identyfikacji Użytkownika i nie są przekazywane innym podmiotom. 

2. Cele przetwarzania Danych

INNOVATIKA przetwarza dane osobowe przekazane przez Użytkownika w następujący sposób:

• Dostarczanie usług przez INNOVATIKA na podstawie zgody Użytkownika jako właściciela Danych, również drogą elektroniczną.
• Kontaktowanie się z Użytkownikami, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług przez INNOVATIKA.
• Kontaktowanie się z Użytkownikami, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi usług INNOVATIKA, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za zgodą Użytkowników – przez e-mail oraz telefon.
• Obsługa próśb przekazywanych bezpośrednio przez Użytkowników pracownikom INNOVATIKA oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem jej usług.
• Windykacja należności, prowadzenia postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych.
• Przechowywanie Danych dla celów archiwizacyjnych oraz zapewnienie ich rozliczalności.
• Wymagane przez przepisy prawa przetwarzanie Danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
• Zapobieganie nadużyciom i oszustwom.
• Prowadzenie statystyk dla wewnętrznych potrzeb INNOVATIKA – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora. Dane statystyczne wynikające z przetwarzania Danych Użytkowników w powyższym celu nie będą udostępniane innym podmiotom.
• Wysyłanie ofert związanych ze świadczonymi przez INNOVATIKA usługami, w tym newsletterów, na podany przez Użytkownika adres e-mail na podstawie jego odrębnej zgody, która może wycofana w każdym czasie.
• Archiwizacja celem potwierdzenia wykonania przez INNOVATIKA obowiązków wynikających z przepisów o ochronie Danych osobowych oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, które mogą być kierowane przeciwko INNOVATIKA. Podstawą przetwarzania Danych w tym przypadku będzie prawnie uzasadniony interes INNOVATIKA jakim jest ochrona praw, potwierdzenie wykonania obowiązków i uzyskanie z tego tytułu należnego wynagrodzenia od Użytkowników i klientów INNOVATIKA.
• Przekazane przez Użytkowników Dane są przetwarzane wyłącznie do celów, do w jakich zostały zebrane i nie będą przetwarzane w innych celach, chyba, że Użytkowników wyrazi na to odrębną, świadomą zgodę.

INNOVATIKA dbając o to by Dane Użytkowników przetwarzane były zgodnie z prawem oraz by pozostawały aktualne i prawidłowe, co pewien czas wysyła wiadomości na podany przez Użytkownika adres e-mail przypominający o konieczności aktualizacji Danych.

3. Adresaci udostępnianych Danych

Dane mogą być udostępniane tylko podmiotom zaangażowanym w realizację Usług i Serwisów INNOVATIKA. Dane udostępniamy jedynie stronom transakcji, zawartych z INNOVATIKA oraz podmiotom wspierającym świadczenie niezbędnych usług płatniczych, kredytowych, ubezpieczeniowych, prawniczych, konsultingowych lub audytorskich oraz wspomagających obsługę klientów INNOVATIKA, wspierających promocję ofert i współpracujących w ramach kampanii marketingowych.

4. Ograniczenia w przekazywaniu Danych poza obszar Unii Europejskiej

INNOVATIKA nie będzie przekazywać Danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani do żadnej organizacji międzynarodowej.

5. Profilowanie

INNOVATIKA nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania uzyskanych Danych, do realizacji swoich usług.

6. Okres przetwarzania Danych

Dane będą przechowywane maksymalnie przez okres do 10 lat w celach określonych w punkcie: Cele przetwarzania Danych.

Po upływie ww. okresu Dane są usuwane lub anonimizowane w taki sposób, iż nie jest możliwe ustalenie tożsamości Użytkownika.

7. Zabezpieczenia Danych

INNOVATIKA stosuje szereg zabezpieczeń informatycznych i fizycznych mających na celu zminimalizowanie ryzyka wycieku Danych, ich zniszczenia albo dezintegracji, takich jak:

• system firewall,
• systemy zabezpieczeń antywirusowych,
• wewnętrzne procedury dostępu i przetwarzania danych, również na komputerach używanych przez pracowników INNOVATIKA.

8. Prawa Użytkownika w związku z przetwarzaniem Danych przez INNOVATIKA

Użytkownikowi zgodnie z RODO i Ustawą przysługuje szereg praw w związku z przekazaniem Danych, takich jak:

• Prawo do informacji, w jaki sposób są przetwarzane Dane osobowe.
• Prawo do dostępu i aktualizacji Danych – Użytkownik zawsze ma dostęp do przekazanych Danych osobowych i możliwość ich aktualizowania.
• Prawo do usunięcia Danych – jeżeli Użytkownik wyrazi wolę by INNOVATIKA przestała przetwarzać przekazane Dane osobowe, natychmiast przetwarzanie zostanie zatrzymane.
• Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Danych.
• Prawo do zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Danych.
• Prawo do przeniesienia Danych (w szczególności historii transakcji), jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody Użytkownika.

9. Czas realizacji praw Użytkowników

INNOVATIKA podejmuje działania by jak najszybciej zrealizować zgłoszone przez Użytkownika żądania oraz udzielać odpowiedzi na otrzymane zapytania dotyczące jego Danych. Odpowiedź zostanie udzielona nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania Użytkownika. W przypadku zajścia okoliczności niezależnych od INNOVATIKA – np. o znamionach siły wyższej, które uniemożliwią dotrzymanie ww. terminu, INNOVATIKA poinformuje o tym i wyjaśni przyczyny opóźnienia. Jeżeli powstaną wątpliwości co do tożsamości Użytkownika zgłaszającego określone żądanie, przedstawiciel INNOVATIKA może zadać kilka dodatkowych pytań, w celu weryfikacji i potwierdzenia jego tożsamości.

Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Danych, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie Danych do jej wycofania. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.

10. Kontakt oraz prawo wniesienia skargi

Pytania, wnioski i uwagi odnośnie zasad polityki prywatności oraz przetwarzania Danych przez INNOVATIKA należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: iod@innovatika.com, lub pisemnie na adres: INNOVATIKA Sp. z o.o., ul. Koszykowa 61, 00-667 Warszawa.

W przypadkach, w których Użytkownik nie będzie usatysfakcjonowany odpowiedzią udzieloną przez INNOVATIKA lub podjętymi działaniami, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Informacja o plikach cookies

1. Strony Serwisów INNOVATIKA korzystają z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze Stron www. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest ich Dostawca.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• optymalizacji wyświetlanych stron Serwisów;
• określaniu preferencji Użytkownika i dopasowywaniu do nich Usług, np. poprzez zapamiętanie ustawień urządzenia Użytkownika;
• personalizacji interfejsu Użytkownika;
• utrzymania sesji w przypadku Użytkowników zalogowanych, przez co Użytkownik nie musi logować się na nowo na każdej z odwiedzanych stron naszych Serwisów;
• zbierania informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych naszych Serwisów, co pozwala na tworzenie statystyk i wykonywanie analiz dla ulepszania ich funkcjonalności.

5. W ramach Strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Strony lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Każdy Użytkownik może dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w ramach danej Strony www.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika mogą być wykorzystywane również przez współpracujące z Dostawcą podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Dostawca zastrzega, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie z danej funkcjonalności w ramach danej Strony www.
10. W celu zarządzania ustawieniami cookies należy wybrać z poniższej listy przeglądarkę internetową, z której korzysta Użytkownik i postępować zgodnie z instrukcjami:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone.

III. Uaktualnienia Polityki

Niniejsza wersja polityki prywatności INNOVATIKA obowiązuje od .09.2020.

Wszelkie uaktualnienia będą wprowadzane pod tym adresem URL i będą obowiązywać od momentu ich publikacji. Prosimy zatem o regularne sprawdzanie zawartości strony.

Privacy Policy
INNOVATIKA sp. z o.o.

In order to maintain the right to privacy of the Clients, Co-workers and users of the websites (hereinafter referred to as the “Users”) and the requirements arising from legal regulations, INNOVATIKA sp. z o.o. with its registered office in Warsaw: ul. Koszykowa 61, 00-667 Warsaw (hereinafter referred to as “INNOVATIKA”), publishes this Privacy Policy (hereinafter referred to as the “Policy”) in which it explains and informs about the way in which the data, especially personal data – (hereinafter referred to as the “Data”) provided by the Users are collected, processed, secured and deleted.

I. General information

INNOVATIKA attaches the utmost importance to the protection of Users’ Data and handling them in accordance with the provisions of law, in particular the General Regulation on the Protection of Personal Data of 27 April 2016. (hereinafter “GPDR”) and the Act of 10 May 2018. On the Protection of Personal Data – Journal of Laws No. 1000 of 2018 (hereinafter referred to as the “Act”). Our goal is to provide the Users with control over INNOVATIKA’s data processing and to provide them with tools to effectively exercise their rights.

Expressing consent to the Policy

The use of INNOVATIKA Services and Services means consent to the conditions set out in the Policy. If the User does not agree with any of the provisions of the Policy, please do not send INNOVATIKA in any form any information or Data of the nature of personal data within the meaning of the TYPE and the Act.

During registration on the Services, Data necessary to make the Services available on a given Service is collected. Providing the aforementioned Data is voluntary, however, the lack of consent for their processing will prevent the use of the Website.

The Data is disclosed only to INNOVATIKA employees managing the Services in the Service, who have received written authorization from the Administrator of Personal Data to process the Data of the Service Users. The Data shall not be disclosed or transferred to any third parties.

As a data subject, the User has all the rights provided for in Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council (EU) of 27 April 2016. (TYPE). The use of the Data for a purpose other than the performance of the Service is only possible if the User gives his or her express consent to process it for a specific purpose.

II. Rules for processing Users’ personal data

Personal Data Administrator

The Administrator of User’s Personal Data is INNOVATIKA sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, correspondence address: ul. Koszykowa 61, 00-667 Warsaw. In matters related to Data, please contact the INNOVATIKA Data Protection Inspector – iod@innovatika.com.

1. Telecommunication data

In accordance with the requirements of the Telecommunications Law and to improve the security of Service Users, the system registers entries to the website. Information about the User’s IP, time of activity in the Service and parameters of the User’s end device are recorded. This data is not used to identify the User and is not transferred to other entities. 

2. Purposes of Data processing

INNOVATIKA processes the personal data provided by the User in the following way:

3. Addressees of the Data provided

The data may be made available only to entities involved in the implementation of INNOVATIKA Services and Services. We make the Data available only to the parties to transactions concluded with INNOVATIKA and entities supporting the provision of necessary payment, credit, insurance, legal, consulting or auditing services and supporting INNOVATIKA’s customer service, supporting the promotion of offers and cooperating in marketing campaigns.

4. Restrictions on data transfer outside the European Union

INNOVATIKA will not transfer Data to countries outside the European Economic Area or to any international organization.

5. Profiling

INNOVATIKA does not use automated decision making, including profiling of obtained Data, to provide its services.

6. Period of Data processing

The data will be stored for a maximum period of 10 years for the purposes specified in the point: Purposes of data processing.

After this period, the Data is deleted or rendered anonymous in such a way that it is impossible to identify the User.

7. Data security

INNOVATIKA uses a number of IT and physical security features to minimize the risk of data leakage, destruction or disintegration, such as:

• firewall system,
• antivirus protection systems,
• internal procedures for access and processing of data, also on computers used by INNOVATIKA employees.

8. User’s rights in connection with data processing by INNOVATIKA

• You have a number of rights in connection with the transfer of your Data in accordance with GDPR.
• The right to be informed how the Personal Data is processed.
• The right to access and update the Data – the User always has access to the provided Personal Data and the possibility to update it.
• The right to delete the Data – if the User wishes INNOVATIKA to stop processing the transferred Personal Data, the processing will be stopped immediately.
• The right to demand limitation of Data processing.
• The right to object to the processing of the Data.
• The right to transfer the Data (in particular the history of transactions), if the processing is based on a contract or User’s consent.

9. Time of realization of Users’ rights

INNOVATIKA takes steps to fulfil the requests made by the User as soon as possible and to respond to the requests received concerning his/her Data. The answer will be provided no later than 30 days from the date of receipt of the User’s request. In the event of circumstances beyond the control of INNOVATIKA, e.g. force majeure, which make it impossible to meet the aforementioned deadline, INNOVATIKA will inform about this and explain the reasons for the delay. If doubts arise as to the identity of the User making a specific request, a representative of INNOVATIKA may ask several additional questions to verify and confirm the User’s identity.

The User has the right to object to further processing of the Data and, if he/she agrees to the processing of the Data, to withdraw it. The exercise of the right to withdraw consent does not affect the processing that took place until the moment of withdrawal.

10. Contact and right of complaint

Questions, requests and comments about INNOVATIKA’s privacy policy and data processing by INNOVATIKA should be sent by e-mail: iod@innovatika.com, or in writing to the following address: INNOVATIKA Sp. z o.o., 61 Koszykowa Street, 00-667 Warsaw.

In cases when the User is not satisfied with the answer given by INNOVATIKA or the actions taken, he/she has the right to lodge a complaint to the supervisory body, which is the General Inspector for Personal Data Protection (address: General Inspector for Personal Data Protection, Stawki 2, 00-193 Warsaw).

Information about cookie files

INNOVATIKA Website pages use cookies.

Cookie files (so-called “cookies”) are IT data, in particular text files, which are stored in the User’s terminal equipment and are designed to use the Website. Cookies usually contain the name of the website from which they come from, the time of their storage on the User’s terminal equipment and a unique number.

The entity that places cookies on the User’s terminal equipment and obtaining access to them is their Provider.

Cookie files are used for the following purposes:

• optimization of the displayed pages of the Services;
• determining User preferences and adjusting Services to them, e.g. by remembering User device settings;
• personalize the User’s interface;
• maintaining a session for Users who are logged in, so that the User does not have to log in again on each of the visited pages of our Websites;
• collecting information on the way of using the websites of our Services, which allows to create statistics and perform analyses to improve their functionality.

The Website uses two basic types of cookies: “session” cookies (session cookies) and “permanent” (persistent cookies). Session” cookies are temporary files that are stored in the User’s terminal device until the User logs out, leaves the Website or turns off the software (web browser). “Persistent” cookies are stored in the User’s terminal equipment for the time specified in the parameters of cookies or until the User removes them.

Software for web browsing (web browser) usually by default allows the storage of cookies in the User’s terminal equipment. Each User can change the settings in this area. The Internet browser allows you to delete cookies. It is also possible to automatically block cookies. Detailed information on this subject is contained in the help or documentation of the Internet browser.

Restrictions on the use of cookies may affect some of the functionalities available on the Website.

Cookie files placed in the User’s end device may also be used by entities cooperating with the Supplier, in particular companies: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter (Twitter Inc., USA).

If you do not want to receive cookies, you can change your browser settings. The Provider reserves that disabling the use of cookies necessary for authentication processes, security, maintenance of the User’s preferences may make it more difficult or, in extreme cases, may prevent the use of a particular functionality within a given Website.

In order to manage the cookie settings, it is necessary to select from the list below the Internet browser used by the User and follow the instructions:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Mobile devices:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone.

III. Policy Updates

This version of INNOVATIKA privacy policy is valid from .09.2020.

Any updates will be made at this URL and will be effective from the moment of their publication. Therefore, please check the content of the site regularly.

This policy has been drawn up in Polish and English. The official text of the Policy is the text in Polish.